Junio 2026 · · Cursos Especializados iIA
Comunicación y marketing de servicios con IA (campaña · contenidos · medición)
Use la IA para diseñar y ejecutar campañas de comunicación que visibilicen el valor de su biblioteca y lleguen a más usuarios.
Su equipo diseña y produce una campaña de comunicación completa para un servicio de la biblioteca, usando IA para acelerar la generación de contenidos, mantener coherencia de mensajes y medir resultados.
Problemas que resuelve
- Servicios y recursos de la biblioteca poco conocidos por sus usuarios.
- Comunicación institucional genérica, sin mensajes diferenciados por audiencia.
- Falta de tiempo y recursos para producir contenidos de calidad con regularidad.
- Sin métricas para saber si la comunicación está funcionando.
Resultados que se obtienen
- Resumen estratégico de comunicación para el servicio elegido.
- Guía de mensajes clave por audiencia.
- Calendario editorial con piezas listas (redes, email, web).
- Plan de medición: indicadores, frecuencia y responsables.
Estructura del curso
Por qué la comunicación importa y cómo la IA la transforma. Diagnóstico de comunicación: qué se comunica hoy y cómo. Definición del servicio a comunicar y audiencias objetivo.
Cómo articular el valor de un servicio bibliotecario en lenguaje accesible. Uso de IA para generar y refinar mensajes por audiencia. Laboratorio: guía de mensajes clave para el servicio elegido.
Tipos de contenido por canal: redes sociales, email, web, cartelería digital. Prompts efectivos para generación de textos, adaptación de tono y formatos. Laboratorio: producción de las primeras piezas de la campaña.
Estructura de un calendario editorial realista para equipos pequeños. Flujo de aprobación y publicación. Laboratorio: calendario completo del primer mes de campaña con piezas asociadas.
Herramientas de IA para generación de imágenes y apoyo al diseño. Coherencia visual con la identidad institucional. Laboratorio: producción de recursos visuales para la campaña.
Indicadores de comunicación: alcance, engagement, conversión y uso del servicio. Herramientas de medición accesibles. Laboratorio: diseño del plan de medición. Cierre con la campaña completa lista para publicar.
Preguntas frecuentes
No. El curso está diseñado para bibliotecarios sin formación previa en marketing o comunicación.
No. La IA acelera la producción de contenidos y apoya el diseño, pero el criterio editorial y la identidad institucional siguen siendo responsabilidad del equipo.
Campaña completa lista para publicar: resumen estratégico, guía de mensajes, calendario editorial con piezas producidas y plan de medición.
Coordinadores de comunicación, directores de biblioteca y cualquier persona que gestione la presencia digital o la comunicación institucional de la biblioteca.
Mínimo 6 horas para completar la producción de las piezas y el calendario editorial adaptado a su institución.
