Política de Privacidad

Última actualización: 04 de septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, e informa acerca de sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Empresa, para efectos de la CCPA/CPRA, se refiere a la Compañía como la entidad legal que recopila la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios de su tratamiento, que realiza negocios en el Estado de California.
  • CCPA y/o CPRA se refiere a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act) en su versión enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (California Privacy Rights Act).
  • Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a eLibro Corporation, 7000 Island Blvd, Apto 2606, Aventura, FL 33160. Para efectos del RGPD, la Compañía es el Responsable del Tratamiento de los datos.
  • Consumidor, para efectos de la CCPA/CPRA, significa una persona natural que es residente de California. Se considera residente, según la ley:
    1. toda persona que se encuentre en los Estados Unidos por un propósito distinto a uno temporal o transitorio, y
    2. toda persona domiciliada en los Estados Unidos que se encuentre fuera del país por un propósito temporal o transitorio.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación, entre muchos otros usos.
  • País se refiere a: Florida, Estados Unidos.
  • Responsable del Tratamiento de Datos, a los efectos del RGPD, se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o junto con otros, determina los propósitos y medios del tratamiento de los Datos Personales.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
  • No rastrear (DNT, Do Not Track) es un concepto promovido por autoridades regulatorias de los Estados Unidos para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios controlar el rastreo de sus actividades en línea a través de distintos sitios web.
  • Página de Fans de Facebook es un perfil público llamado Mundo eLibro creado por la Compañía en la red social Facebook, accesible desde https://facebook.com/mundoelibro.
  • RGPD se refiere al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
  • Datos Personales es cualquier información que se relaciona con una persona identificada o identificable.
    • A los efectos del RGPD: cualquier información relacionada con Usted, como nombre, número de identificación, datos de localización o identificador en línea.
    • A los efectos de la CCPA/CPRA: cualquier información que identifique, se relacione con, o pueda vincularse razonablemente, de manera directa o indirecta, con Usted.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía: empresas o individuos externos contratados para facilitar el Servicio, proporcionarlo en nombre de la Compañía o ayudar a analizar cómo se utiliza. A los efectos del RGPD, se consideran Encargados del Tratamiento.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Sitio Web se refiere a eLibro, accesible desde https://elibro.com.
  • Usted significa la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio. En virtud del RGPD, puede ser denominado como el Titular de los Datos o como el Usuario.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Datos Personales

Al utilizar Nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Cargo e institución (cuando se proporcione, por ejemplo, durante el registro en actividades de formación o eventos)

Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio. Pueden incluir información como la dirección IP de su Dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar adicionalmente el tipo de dispositivo, su identificación única, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador móvil e identificadores únicos de dispositivos.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías utilizadas pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del navegador. Un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas o para indicar cuándo se está enviando una. Si no acepta Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
  • Balizas web. Pequeños archivos electrónicos (también denominados clear gifs, pixel tags y single-pixel gifs) que permiten a la Compañía contar los usuarios que han visitado ciertas páginas o abierto un correo electrónico, y recopilar otras estadísticas del sitio web.

Las Cookies pueden ser Persistentes (permanecen en su dispositivo cuando se desconecta) o De sesión (se eliminan al cerrar el navegador). Usamos ambos tipos para los siguientes fines:

  • Cookies necesarias / esenciales — Tipo: sesión · Administradas por: Nosotros
    Finalidad: esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y autenticar a los usuarios.
  • Cookies de aceptación de la Política / Aviso de Cookies — Tipo: persistentes · Administradas por: Nosotros
    Finalidad: identificar si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
  • Cookies de funcionalidad — Tipo: persistentes · Administradas por: Nosotros
    Finalidad: recordar las elecciones que usted hace, como datos de inicio de sesión o preferencia de idioma, para ofrecerle una experiencia más personalizada.
  • Cookies de seguimiento y rendimiento — Tipo: persistentes · Administradas por: Terceros
    Finalidad: rastrear información sobre el tráfico al Sitio Web y cómo los usuarios lo utilizan. También pueden usarse para probar nuevas páginas o funcionalidades.

Uso de sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo supervisar su uso.
  • Para gestionar su Cuenta y su registro como usuario del Servicio.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución de cualquier contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas de comunicación electrónica, con notificaciones sobre actualizaciones, funcionalidades o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad.
  • Para ofrecerle noticias, ofertas especiales e información general sobre bienes, servicios y eventos similares a los que usted ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información. Esto incluye comunicaciones de seguimiento sobre oportunidades educativas. Usted puede optar por dejar de recibirlas en cualquier momento.
  • Para gestionar sus solicitudes hacia Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: en caso de fusión, escisión, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de activos de la Compañía.
  • Para otros fines: análisis de datos, identificación de tendencias de uso, evaluación de campañas promocionales y mejora del Servicio en general.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio o para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: en relación con negociaciones de fusión, venta de activos o adquisición de la Compañía.
  • Con Afiliadas: quienes estarán obligadas a respetar esta Política de Privacidad.
  • Con socios comerciales: para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando usted comparte información en áreas públicas del Servicio, dicha información puede ser visible para todos los usuarios.
  • Con su consentimiento: para cualquier otro propósito con su aprobación expresa.

Retención de sus Datos Personales

La Compañía conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Los Datos de Uso generalmente se conservan durante un período más corto, salvo cuando se utilizan para reforzar la seguridad, mejorar la funcionalidad del Servicio, o cuando la ley exige su conservación por períodos más largos. Los datos recopilados para el registro en actividades de formación gratuitas pueden conservarse para comunicaciones de seguimiento, a menos que usted solicite su eliminación.

Transferencia de sus Datos Personales

Su información puede ser transferida a —y mantenida en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido por el envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política.

Eliminación de sus Datos Personales

Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta y visitando la sección de configuración. También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.

Divulgación de sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le proporcionaremos un aviso antes de que sean transferidos y queden sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otras obligaciones legales

La Compañía puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando considere que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de sus Datos Personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus Datos Personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, procesan y transfieren información sobre su actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus propias Políticas de Privacidad.

Analítica — Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio, y puede utilizarlos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Usted puede desactivar su disponibilidad para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores disponible en el sitio de Google. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy

Marketing por correo electrónico — Brevo

Podemos utilizar sus Datos Personales para contactarlo con boletines, materiales de marketing o información que pueda ser de su interés. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que le enviemos, o poniéndose en contacto con Nosotros.

Segmentamos nuestras comunicaciones entre contenido educativo/informativo (invitaciones a actividades de formación) y contenido comercial/promocional. Dependiendo de la legislación aplicable, podemos solicitar su consentimiento expreso antes de enviar comunicaciones comerciales.

La Política de Privacidad de Brevo puede consultarse en: https://academy.brevo.com/privacy

Privacidad según el RGPD

Base legal para el tratamiento de Datos Personales

Podemos tratar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento con uno o más fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: el suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo con Usted o para cualquier obligación precontractual del mismo.
  • Obligaciones legales: el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
  • Intereses vitales: el tratamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Interés público: el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
  • Intereses legítimos: el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía, incluyendo el uso de información de contacto profesional proporcionada en el contexto de actividades de formación gratuitas o eventos académicos, salvo que usted se oponga.

Sus derechos conforme al RGPD

Si se encuentra en la Unión Europea, usted tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus Datos Personales, actualizarlos o eliminarlos, y recibir una copia de los mismos.
  • Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta que conservemos.
  • Oponerse al tratamiento cuando nos basamos en un interés legítimo como fundamento legal, o cuando procesamos sus datos con fines de marketing directo.
  • Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para que continuemos tratándolos.
  • Solicitar la transferencia de sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento. Si lo retira, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades del Servicio.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos. Podemos solicitarle que verifique su identidad antes de responder. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de su jurisdicción en el Espacio Económico Europeo.

Página de Fans de Facebook

Responsable del Tratamiento

Como operador de la Página de Fans en https://facebook.com/mundoelibro, la Compañía y el operador de la red social Facebook son Responsables Conjuntos del tratamiento de los datos recopilados a través de ella.

La Compañía ha celebrado acuerdos con Facebook que definen los términos de uso de la Página de Fans, basados en los Términos de Servicio de Facebook. Para más información sobre cómo gestiona Facebook los Datos Personales, visite la Política de Privacidad de Facebook o contacte a:
Meta Platforms, Inc. · ATTN: Privacy Operations · 1601 Willow Road · Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos

Facebook Insights

Utilizamos Facebook Insights para obtener datos estadísticos anonimizados sobre los usuarios de nuestra Página de Fans. Para este fin, Facebook coloca una Cookie en el dispositivo del usuario que contiene un código identificador único y permanece activa por dos años, salvo que sea eliminada antes. Para más información: facebook.com/privacy/explanation

Aviso de Privacidad CCPA/CPRA

Esta sección aplica únicamente a visitantes, usuarios y personas que residen en el Estado de California, y complementa la información contenida en nuestra Política de Privacidad.

Categorías de Información Personal Recopilada

En los últimos doce (12) meses, podemos haber recopilado las siguientes categorías de información personal:

  • Categoría A — Identificadores (nombre, alias, dirección postal, IP, correo electrónico, etc.) — Recopilado: Sí
  • Categoría B — Información personal según Cal. Civ. Code § 1798.80(e) (nombre, firma, teléfono, información educativa o laboral, etc.) — Recopilado: Sí
  • Categoría C — Características de clasificación protegidas (edad, raza, origen, sexo, orientación sexual, etc.) — Recopilado: No
  • Categoría D — Información comercial (historial de productos o servicios adquiridos) — Recopilado: No
  • Categoría E — Información biométricaRecopilado: No
  • Categoría F — Actividad en internet u otra red similar (interacción con el Servicio o publicidad) — Recopilado: Sí
  • Categoría G — Datos de geolocalizaciónRecopilado: No
  • Categoría H — Datos sensoriales (audio, visual, etc.) — Recopilado: No
  • Categoría I — Información profesional o laboralRecopilado: No
  • Categoría J — Información educativa no pública (según FERPA) — Recopilado: No
  • Categoría K — Inferencias derivadas de otra información personal — Recopilado: No
  • Categoría L — Información personal sensible (datos de inicio de sesión y contraseña) — Recopilado: Sí

La información personal no incluye: información disponible públicamente de registros gubernamentales; información del consumidor anonimizada o agregada; ni información excluida del ámbito de la CCPA/CPRA (como datos médicos cubiertos por HIPAA o información financiera cubierta por la GLBA).

Fuentes de Información Personal

  • Directamente de Usted: de los formularios que completa en nuestro Servicio o las preferencias que expresa.
  • Indirectamente de Usted: de la observación de su actividad en nuestro Servicio.
  • Automáticamente de Usted: mediante cookies colocadas en su Dispositivo mientras navega por nuestro Servicio.
  • De Proveedores de Servicios: proveedores externos que supervisan y analizan el uso de nuestro Servicio.

Uso y Divulgación de la Información Personal

Podemos usar o divulgar la información personal recopilada para fines comerciales o empresariales, incluyendo: operar y proporcionar el Servicio; brindar soporte y responder a consultas; cumplir con solicitudes legales; auditorías internas; y detectar incidentes de seguridad.

En los últimos doce (12) meses, podemos haber divulgado las siguientes categorías con fines empresariales: Categoría A (Identificadores), Categoría B (Registros de Clientes de California) y Categoría F (Actividad en internet).

Sus Derechos bajo la CCPA/CPRA

Si Usted es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a ser notificado sobre qué categorías de Datos Personales se recopilan y con qué fines.
  • Derecho a conocer y acceder a las categorías de información recopilada, sus fuentes, los fines de uso y con quiénes se comparte.
  • Derecho a oponerse a la venta o compartición de sus Datos Personales (opt-out).
  • Derecho a corregir cualquier información personal inexacta recopilada sobre Usted.
  • Derecho a limitar el uso y divulgación de su información personal sensible.
  • Derecho a eliminar sus Datos Personales, sujeto a las excepciones legales aplicables.
  • Derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos por correo electrónico a info@elibro.com. Solo Usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que Usted autorice, puede realizar una solicitud verificable. Divulgaremos la información requerida sin cargo dentro de los 45 días posteriores a su recepción, prorrogables por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario.

Venta de Información Personal

No vendemos información personal en el sentido común del término. Sin embargo, permitimos que los Proveedores de Servicios utilicen su información para actividades como publicidad, marketing y análisis, lo cual podría considerarse una "venta" según la definición de la CCPA/CPRA.

Menores de 16 años: No vendemos la información personal de Consumidores que sepamos que tienen menos de 16 años, salvo que recibamos una autorización afirmativa del propio Consumidor (si tiene entre 13 y 16 años) o del padre, madre o tutor (si es menor de 13 años). Si tiene motivos para creer que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos proceder a su eliminación.

No vender mi información personal

Usted tiene derecho a excluirse (opt-out) de la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, dejaremos de venderla. Para ejercer este derecho, puede contactarnos o utilizar las siguientes plataformas de exclusión:

Tenga en cuenta que la exclusión es específica del navegador que utiliza. En dispositivos móviles, puede utilizar las opciones "Opt out of Interest-Based Ads" (Android) o "Limit Ad Tracking" (iOS) en la configuración de su dispositivo.

Limitar el uso o la divulgación de mi información personal sensible

Si usted es residente de California, tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible a lo necesario para prestar los servicios que un consumidor promedio puede esperar razonablemente al solicitarlos. Recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal sensible de maneras necesarias para proporcionar el Servicio. Para más información, puede contactarnos.

Política de "No rastrear" (DNT)

Nuestro Servicio no responde a señales de Do Not Track (DNT) según lo exige la Ley de Privacidad en Línea de California (CalOPPA). Sin embargo, algunos sitios web de terceros sí rastrean su actividad de navegación. Si los visita, puede configurar sus preferencias en el navegador para indicar que no desea ser rastreado.

Sus derechos de privacidad en California (Ley "Shine the Light")

En virtud de la Sección 1798 del Código Civil de California, los residentes de California con una relación comercial establecida con nosotros pueden solicitar, una vez al año, información sobre la compartición de sus Datos Personales con terceros para fines de marketing directo. Si desea solicitar esta información y es residente de California, puede contactarnos.

Derechos de privacidad para usuarios menores de edad en California

La Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados solicitar y obtener la eliminación de contenido o información que hayan publicado públicamente. Para solicitar la eliminación, contáctenos incluyendo la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.

Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza la eliminación completa del contenido publicado en línea, y que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para estar al tanto de los cambios, que entran en vigor en el momento de su publicación.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: info@elibro.com

Si desea retirar su consentimiento u oponerse al uso de su información para fines de marketing o comunicaciones relacionadas con formación, también puede contactarnos a esta misma dirección.

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